Umgang mit Konflikten 

Bewusste Kommunikation bildet immer eine gute Grundlage für gemeinsame Ziele, Aufgaben und Aktivitäten. Am besten gelingt uns gute Kommunikation mit Angehörigen ähnlicher Altersgruppen und ähnlichem Erfahrungsstand oder Ranges. 
Je unterschiedlicher wir sind, desto schwieriger kann die Aufgabe sein, anderen bei der Lösung eines Problems oder beim Erreichen eines Ziels zu helfen, zu begleiten oder zu unterstützen. 

Wann // 15.Juni 2024, von 10:00 – 17:00 Uhr 

Anmeldeschluss // 31.05.2024

Wo // Kulturkaufhaus dasTietz, Moritzstraße 20, Chemnitz 

Wer // Herr Matthias Myska, Dozent bei parisax 

Was // Schwierige Gesprächssituationen im Ehrenamt – Konflikte vermeiden und lösen 

• Umgang mit Konflikten und Kritik 
• Zusammenhänge zwischen individuellen Motiven und Handlungen 
• Denken und Argumentieren orientiert am Nutzen des Gesprächspartners 
• Vertrauen schaffen durch Kommunikation 
• Souveränität in herausfordernden Situationen 
• Kommunikationsmodell - die Transaktionsanalyse 
• Erfahrungsaustausch 

10:00 Uhr            Ankommen und Begrüßung / Erwartungen und Ablauf 

10:15 Uhr            Kommunikationspsychologie: Aspekte und Methoden 

12:15 Uhr            Mittagspause 

13:00 Uhr            Transaktionsanalyse und souveräner Umgang mit                                            Konflikten 

14:45 Uhr            Pause 

15:00 Uhr            Workshop Konfliktlösung 

16:45 Uhr            Abschlussrunde und Feedback